Información de Envíos
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan de lunes a viernes en días laborables. Los pedidos realizados antes de las 12:00 h se procesan el mismo día; los realizados después de esa hora o en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día laborable.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu entrega en todo momento.
España Peninsular y Portugal
Plazo de entrega: 24–48 horas laborables desde la confirmación del envío.
Envío gratis desde 99 €Para pedidos inferiores a 99 €, el coste de envío se calculará automáticamente al finalizar el proceso de compra.
Por el momento no realizamos envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
Envíos Internacionales
Enviamos a toda Europa. El coste de envío se calculará automáticamente al finalizar el proceso de compra según tu destino. El plazo de entrega es de 3–5 días laborables.
Para envíos al Reino Unido: los pedidos pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación a cargo del destinatario según la normativa aduanera vigente tras el Brexit.
Países bajo consulta: Bosnia y Herzegovina, Noruega, San Marino, Serbia, Suiza y Turquía. Escríbenos a info@casamaravillas.com y te facilitamos disponibilidad y precio.
Embalaje
Cada pedido sale de nuestro almacén embalado con cuidado y con número de seguimiento, para que cada pieza llegue en perfecto estado.
Incidencias en el Envío
Si recibes tu pedido con daños visibles en el embalaje o en el producto, tienes un plazo de 7 días naturales desde la recepción para notificárnoslo adjuntando fotografías del estado del paquete y el producto.
Periodos de Alta Demanda
En temporadas de alta demanda como Navidad y Semana Santa, los plazos de entrega pueden verse incrementados. Te informaremos con antelación de cualquier variación.
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Email: info@casamaravillas.com
Teléfono: 966 11 34 46
Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 – 18:00 h.